xCRM

Đặt mục tiêu của doanh nghiệp lên trên hết, để toàn bộ công ty, phòng ban và cá nhân cùng hướng đến

Thiết lập mục tiêu chung và kết quả then chốt

Xây dựng mục tiêu cá nhân, phòng ban

Thống nhất mục tiêu từ trên xuống

Tạo chu kỳ

Tạo các chu kỳ để đánh giá mục tiêu như tuần, tháng, quý, năm.
Tạo đơn vị

Tạo các đơn vị đo lường kết quả then chốt để dễ dàng cụ thể hóa mục tiêu.
Tạo quy trình phê duyệt

Đưa ra quy trình phê duyệt và xác định người nào có thẩm quyền quyết định mục tiêu có hoàn thành hay không.

Xây dựng mục tiêu chung của cả doanh nghiệp

Đề ra các mục tiêu của doanh nghiệp cần đạt được qua các chu kỳ.
Xây dựng mục tiêu phòng ban

Dựa vào mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp mà các phòng ban sẽ tự đưa ra được các mục tiêu mà phòng ban cần đạt được.
Cụ thể hóa mục tiêu cá nhân.

Dựa vào mục tiêu chung của doanh nghiệp và phòng ban mà từng cá nhân tự xây dựng nên mục tiêu cá nhân của mình. Gắn liền mục tiêu phát triển của bản thân với mục tiêu chung của phòng ban và doanh nghiệp.

Báo cáo theo chu kỳ

Mỗi cá nhân, phòng ban sẽ tổng hợp các mục tiêu đã đề ra để báo cáo kết quả đạt được theo từng chu kỳ.
Thống kê theo phòng ban

Các phòng ban sẽ theo dõi được kết quả thực hiện OKR của mình để có sự điều chỉnh và cải tiến.
Đánh giá kết quả đạt được.

Dựa vào các kết quả đã đạt được, mỗi cá nhân, phòng ban, doanh nghiệp sẽ có thể xác định được hiệu suất làm việc và có sự điều chỉnh phù hợp với mục tiêu đã đề ra.