Quản lý khảo sát độ hài lòng của nhân viên, khách hàng
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ
Đánh giá mức độ hỗ trợ của nhân viên
Các tính năng nổi bật của Khảo sát
Khảo sát độ hài lòng của khách hàng
xCRM
- Tạo nội dung cần khảo sát.
- Gửi nội dung cần khảo sát cho khách hàng.
- Thông kê kết quả khảo sát.
Khảo sát độ hài lòng của khách hàng nội bộ
xCRM
- Ứng dụng hỗ trợ tính năng khảo sát đối với tệp khách hàng nội bộ, chính là nhân viên của công ty.