Ứng dụng ngay phần mềm xCRM giúp quản lý khách hàng hiệu quả!
Quản lý dễ dàng
Tăng hiệu quả công việc
Thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng
Tính năng nổi bật
Quản lý khách hàng trên một nền tảng
xCRM
- Quản lý thông tin cá nhân / công ty
- Quản lý nhân viên, phòng ban phụ trách
- Quản lý phân nhóm khách hàng
- Quản lý phân loại theo nguồn
- Quản lý lịch sử hoạt động
- Quản lý vị trí, địa điểm nhận/giao hàng
Quản lý khách hàng trên một nền tảng
Thống kê tổng hợp và chi tiết danh sách khách hàng
xCRM
- Chủ động đánh giá tiến trình tiếp cận khách hàng, giúp nhân viên dễ dàng trong việc tương tác
- Click xem nhanh thông tin khách hàng
- Bộ lọc nâng cao giúp tìm, lọc khách hàng nhanh chóng
- Thêm, sửa, xóa thông tin của khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng và đầy đủ
Liên kết chặt chẽ với các tính năng mạnh mẽ khác
xCRM
- Tạo, xem báo giá, cơ hội bán hàng giao diện khách hàng
- Tạo xem hóa đơn, hợp đồng, lịch sử giao dịch
- Tạo nhanh cơ hội bán hàng cho mỗi khách hàng
- Tạo nhanh kế hoạch chăm sóc khách hàng cụ thể
- Xem lịch sử hoạt động của khách hàng, sản phẩm - dịch vụ khách hàng đã sử dụng